Dernière mise à jour : 21 février 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Fati Atleta Ltd (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur
fatispeed.com (le « Site ») ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »).

Aux fins de cette Politique de Confidentialité, « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles

Afin de fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques énumérées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter toute obligation légale applicable, faire appliquer nos conditions d’utilisation et protéger ou défendre les Services, nos droits ainsi que les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Quelles Informations Personnelles Nous Collectons

Les types d’informations personnelles que nous obtenons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons.

Informations Que Nous Collectons Directement auprès de Vous

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

-Coordonnées : votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
-Informations de commande : votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.

-Informations de compte : votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité du compte.

-Informations de support client : toute information que vous choisissez d’inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous nous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités ou à l’utilisation complète des Services.

Informations Que Nous Collectons sur Votre Utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services («

 Données d’Utilisation »). Pour cela, nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »).

Les Données d’Utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, notamment :

-Informations sur votre appareil

-Informations sur votre navigateur

-Informations sur votre connexion réseau

-Votre adresse IP

-Autres informations relatives à votre interaction avec les Services

Informations Que Nous Obtenons de Tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment des fournisseurs et prestataires de services qui collectent des données en notre nom, tels que :

-Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.

-Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (ex. : compte bancaire, carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter vos paiements, exécuter vos commandes et vous fournir les produits ou services demandés, conformément à notre contrat.

-Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous – ou des tiers avec qui nous travaillons – pouvons automatiquement collecter certaines informations à l’aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, balises web, kits de développement logiciel (SDK), bibliothèques tierces et cookies.

Toute information obtenue de tiers sera traitée conformément à cette Politique de Confidentialité. Consultez également la section ci-dessous : Sites Web et Liens de Tiers.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

1.   Fourniture des Produits et Services

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous, notamment pour :

-Traiter vos paiements et exécuter vos commandes

-Vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou toute autre transaction

-Créer, gérer et sécuriser votre compte
-Organiser l’expédition et faciliter les retours et échanges
-Améliorer votre expérience d’achat, notamment en permettant à Shopify de faire correspondre votre compte avec d’autres services Shopify que vous pourriez utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa Politique de Confidentialité et sa Politique de Confidentialité des Consommateurs.

2.   Marketing et Publicité

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour :

Vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal

Vous afficher des publicités personnalisées pour des produits ou services sur notre Site et d’autres sites web

Adapter et personnaliser votre expérience pour améliorer la pertinence des Services et des publicités

Si vous résidez dans l’EEE (Espace Économique Européen), la base légale pour ces traitements est notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l’Art. 6 (1) (f) du RGPD.

3.   Sécurité et Prévention des Fraudes

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Détecter, enquêter ou prendre des mesures contre d’éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes

Sécuriser votre compte et protéger vos identifiants de connexion

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations d’identification. Ne partagez pas votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres détails d’accès avec qui que ce soit.

Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement.

Si vous résidez dans l’EEE, la base légale pour ces traitements est notre intérêt légitime à sécuriser notre Site et protéger nos utilisateurs, conformément à l’Art. 6 (1) (f) du RGPD.

4.   Communication et Amélioration des Services

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Vous fournir un support client efficace

Améliorer nos Services en fonction des retours et des interactions des utilisateurs

Maintenir et renforcer notre relation commerciale avec vous

Si vous résidez dans l’EEE, la base légale pour ces traitements est notre intérêt légitime à être réactifs, fournir un service efficace et entretenir nos relations avec nos clients, conformément à l’Art. 6 (1) (f) du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons en lien avec l’exploitation de notre boutique via Shopify, consultez

 https://www.shopify.com/legal/cookies.

Nous utilisons les Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et préférences), pour exécuter des analyses et mieux comprendre l’interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime à administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des Cookies sur notre Site afin d’adapter plus efficacement les services, produits et publicités affichés sur notre Site et sur d’autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les Cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des Cookies peut altérer votre expérience utilisateur et empêcher certaines fonctionnalités et certains services de fonctionner correctement ou de rester disponibles.

De plus, le blocage des Cookies ne garantit pas que le partage d’informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires, soit totalement empêché.

Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins d’exécution contractuelle, pour des motifs légitimes et pour d’autres raisons conformes à cette Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

-Avec des fournisseurs ou d’autres tiers qui fournissent des services en notre nom (ex. : gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage cloud, exécution des commandes et expédition).

-Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services et de vous proposer des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

-Lorsque vous nous demandez, nous autorisez ou nous donnez votre consentement pour divulguer certaines informations à des tiers, par exemple pour l’expédition de produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion, avec votre consentement.

-Avec nos filiales ou au sein de notre groupe d’entreprises, dans notre intérêt légitime à exploiter une entreprise prospère.

-Dans le cadre d’une transaction commerciale (telle qu’une fusion ou une faillite), pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris pour répondre à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire respecter nos conditions d’utilisation et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autres parties.

Nous divulguons les catégories suivantes d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles des utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans les sections « Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles » et « Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles » :


-Catégorie

-Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte

-Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations du support client

-Activité sur Internet ou autre réseau similaire, telle que les données d'utilisation

-Données de géolocalisation telles que les emplacements déterminés par une adresse IP ou d'autres

-Catégories de Destinataires

-Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires de logistique, les partenaires de support client et les prestataires d'analyse de données)

-Partenaires commerciaux et marketing

-Filiales

-Affiliation

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

Avec votre consentement, nous partageons des informations personnelles dans le but de mener des activités de publicité et de marketing, comme suit.

Sites Web et Liens de Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y sont publiées.

Les informations que vous fournissez sur des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L’inclusion de ces liens sur notre Site ne constitue pas en soi une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des Enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression.

À la date d’entrée en vigueur de cette Politique de Confidentialité, nous n’avons pas connaissance que nous « partageons » ou « vendons » (au sens défini par la législation applicable) des informations personnelles d’individus de moins de 16 ans.

Do not have actual knowledge that we “share” or “sell” (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir une « sécurité absolue ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant son transfert. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, notamment si nous avons besoin de ces informations pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos Droits

Droit d’Accès / de Connaissance

Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des détails sur la manière dont nous utilisons et partageons vos informations.

Droit à l’Effacement

Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez avoir le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.

Droit de Refuser la Vente, le Partage ou la Publicité Ciblée

Vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles ou de refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », selon les lois applicables en matière de protection de la vie privée. Si vous visitez notre Site avec le signal de préférence Global Privacy Control activé, selon votre localisation, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de refus de la « vente » ou du « partage » de vos informations pour l’appareil et le navigateur que vous utilisez.

Restriction du Traitement

Vous pouvez avoir le droit de nous demander d’arrêter ou de limiter le traitement de vos informations personnelles.

Retrait du Consentement

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.

Droit d’Appel

Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.

Gestion des Préférences de Communication

Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez à tout moment choisir de ne plus les recevoir en utilisant l’option de désinscription affichée dans nos e-mails. Si vous vous désinscrivez, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits sur notre Site ou en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de vos droits. Nous pouvons être amenés à collecter certaines informations pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de répondre à votre demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d’exercer vos droits. Avant d’accepter une telle demande, nous exigerons que l’agent fournisse une preuve de votre autorisation et nous pourrons vous demander de vérifier votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous ou déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de surveillance responsables de la protection des données ici.

Utilisateurs Internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Vos informations personnelles sont également traitées par notre personnel ainsi que par des prestataires de services tiers et des partenaires situés dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles hors d’Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, ou tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert de données s’effectue vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits qui vous sont accordés, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à [email protected]

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire explicite, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.